胡强求职时候因为薪资要求低成为了一大亮点。成功进入了万兽公司工作，从上班第一天开始就雄心勃勃，总认为自己只要努力就能得到升职加薪的机会，任职十年间，他小麻烦不断大业绩没有，兢兢业业战斗在百兽的最底层，每天只是贴贴标语修修厕所的小工作，将小螺丝大作用的功能发挥得淋漓尽致。
胡强辛苦贴上去的“小螺丝大作用”标语，被公司职员欧阳莫菲用502胶水贴上了一个大大的“死”字，遮盖了用字，就变成了“小螺丝大作死”。胡强拿着十多年都不曾换过的生锈梯子爬上去，想要将“死”字给揭掉，结果自己反而摔了下来。
公司美女主管丽萨突然将胡强叫去了办公室，吴强吓得腿软，还以为丽萨怀疑标语是他贴的，没想到丽萨却告诉胡强要给他升职加薪，这是胡强期盼了十年的，公司领导安排胡强去“特别紧迫事物联系快速反应与处理部”简称迫事部担任经理职务，由于迫和破谐音，也被人成为破事部。
胡强拎着自己的小包走马上任了，办公区就在万兽公司2楼D区的夹层里，每天上班还要从天井中的简易梯子爬下来。走廊的灯忽明忽暗，黑漆漆一片，墙壁上到处都是各种涂鸦，好不容易找到了办公室，看起来更像是一个仓库，庞小白是破事部的文案，寻找创意的办法就是把自己关在箱子里抱着娃娃。苏克杰是这里的设计师，平时少言寡语笑容极少。同时，胡强还见到了那个害得自己摔下来的欧阳莫菲。
胡强非要去投诉欧阳莫菲开除她，可遭到了其他同事的反对，因为欧阳莫菲是唯一的程序员，如果她走了，这里的工作就没人处理了，无奈之下胡强只好忍了下来。
次日胡强去和丽萨汇报工作，虽然工作进展并不顺利，可胡强依然硬着头皮说非常好，当看到兰尼傅进来的时候，胡强就想起了当初带着兰尼傅贴标语，他怎么都贴不好，还被自己笑话了一顿，丽萨却告诉胡强兰尼傅是他的直接领导，一句话让胡强脸上嘲讽的笑容消失无踪影，又上演溜须拍马模式。
公司生产出来一种自称是高科技的头套，但却被欧阳莫菲直言挑破就是滞销产品找新思路销售，庞小白和苏克杰的发言也是让人“耳目一新”的讽刺和直白，胡强顿感无语，可还不得不称赞几个人思路好很棒，没想到三个人却不吃这套，因为每一次的领导来都是这台词。胡强只好硬着头皮恳求几个人一定要想出好的方案来，否则大家都完蛋，欧阳莫菲率先戴了一个头套，言下之意只有体验了才能写出文案，实际上在他们的心里觉得这些都不是他们应该做的事情，更加认为胡强根本待不长。
胡强也深深体会出这帮人不好带，只好去找兰尼傅求助，兰尼傅教了胡强一套官方说辞，先是拉拢人心，再是吓唬，然后体现出自己对下属的关心，可让胡强没想到的是，这套词还没等他回去说，庞小白已经抢先在苏克杰和欧阳莫菲面前表演了一番，且一字不差，所以当胡强再去说的时候，苏克杰等人也只是当做笑话来看。
第二天上班的时候，欧阳莫菲再次迟到了，给出的理由是因为要研究方案，所以彻夜戴着头套睡过了，庞小白和苏克杰也是什么都没写。兰尼傅特意来送给了胡强一个螺丝钉奖杯，实际上也是来看一下这里写的方案如何了。但结果很不满意，兰尼傅警告胡强还有二十四小时，如果写不出来就滚蛋。
在黑暗的房间里，胡强看着办公桌上的台灯陷入了沉思和痛苦，恰好女儿打来电话，告诉胡强在学校打了大胖熊的事情，这更让胡强忧心。母亲告诉胡强大胖熊伤势不重，但需要承担医药费，同时也提醒胡强这个月的房贷忘记交了，还叮嘱胡强要好好吃饭，所有的委屈和压力袭来，胡强湿了眼眶。但生怕被外面的人听到，胡强戴着头套放声大哭，成年人的面具不敢摘下来，不知道心情如何隐藏。
但这个举动也让胡强想到了一个好的创意，忍不住冲出来和几个同事分享了自己的心德，相信和她一样无处隐藏成年人心情的人大有人在，这个头套也非常适合上班族推广。好不容易有了创意，可又被领导暂时搁置了，给出了一个新项目。
